Institutions sociales
Coordination des accompagnements, objectifs, équipes de suivi et informations utiles au parcours.
Pour les institutions
Une solution qui suit votre organisation, pas l’inverse.
CapLien tient compte des sites, secteurs, unités, métiers et responsabilités pour construire un cadre de coordination cohérent à l’échelle de l’institution.
InstitutionCadre partagé
Coteau2 secteurs · 5 unités
Verger3 secteurs · 7 unités
CoordinationVue transversale
Des réalités diverses
Conçu pour les organisations qui coordonnent des parcours.
CapLien s’adresse aux institutions où plusieurs professionnels, métiers et lieux doivent partager une information fiable sans ouvrir indistinctement toutes les données.
Structures socioprofessionnelles
Suivi terrain, ateliers, horaires individualisés, présences et transitions entre unités.
Organisations d’insertion
Parcours, mesures, échéances, accompagnement et lecture partagée de la progression.
Une structure configurable
Sites, secteurs et unités restent lisibles.
Le paramétrage représente l’organisation réelle et sert de base aux droits par rôle et périmètre. Une institution peut conserver ses propres libellés métier et définir les périmètres nécessaires à chaque responsabilité.
L’institution décide aussi des fonctions qu’elle utilise : ce qu’elle n’active pas n’apparaît ni dans les écrans, ni dans les tableaux de bord. Une fonction remise en service retrouve les informations déjà saisies — désactiver masque, cela n’efface rien.
- Plusieurs sites dans une même organisation
- Des secteurs et unités adaptés à la réalité du terrain
- Des fonctions activées selon les besoins de l’institution
- Des accès individuels ou transversaux lorsque le besoin est justifié
- Une traçabilité des changements sensibles
- Institution
- Secteurs et sites
- Ateliers ou unités
- Professionnels
- Personnes accompagnées
Un secteur regroupe des ateliers ou unités, qui peuvent être répartis sur plusieurs sites. Chaque professionnel est rattaché à un atelier ou une unité ; chaque personne accompagnée aussi, avec son équipe de suivi.
Habilitations, en situation
Chacun accède à ce qui soutient son travail.
Le rôle ne suffit pas à lui seul : le secteur, l’atelier ou l’unité, les attributions et la confidentialité de la donnée participent aussi à la décision d’accès, contrôlée côté serveur.
ProfilCe qu’il voitEn situation
MSP, moniteur d’atelierLes personnes de son atelier et des ateliers auxquels il a accès, plus celles qui lui sont attribuées ailleursLe matin, il confirme les présences de son atelier et rattache une observation à l’objectif concerné.
Conseiller en insertion, coordinateurSon portefeuille : les personnes qui lui sont attribuées, ou les unités qu’il partageIl suit les mesures et les échéances de rapports de ses personnes, quel que soit leur atelier.
Responsable d’atelierLes ateliers dont il a la responsabilité et les accès qui lui sont déléguésIl organise la semaine : planning, absences d’encadrement et remplacements.
Responsable de secteurTous les ateliers et unités des secteurs dont il est responsableSon tableau de secteur lui indique dans quel atelier regarder aujourd’hui, cette semaine ou ce mois.
Direction, administrationL’institution entière : indicateurs consolidés, paramétrage, comptes et droitsElle suit effectifs et EPT par atelier sans ouvrir les dossiers un par un.
Données de santéAucun rôle ne les ouvre par défaut, direction compriseUne autorisation nominative et explicite est nécessaire ; elle est tracée.
Un compte porte un rôle. Lorsqu’une même personne cumule plusieurs fonctions — fréquent dans les petites structures —, des autorisations ou restrictions individuelles complètent son rôle ; chacune porte un motif obligatoire, et chaque changement de droits est historisé. L’exploitant de la plateforme n’a aucun accès aux dossiers. Détail des contrôles sur la page sécurité, et des situations complètes dans les cas d’usage.
Ateliers et structures socioprofessionnelles
Accompagnement et activité productive.
Certaines structures doivent coordonner en même temps une activité productive et l’accompagnement des personnes. CapLien vise à rapprocher les informations d’accompagnement et d’activité dans un cadre commun, sans enfermer l’outil dans un seul type de structure.
Coordonner l’activité et l’encadrement
- Présences, absences et horaires en atelier
- Rôle des encadrants et des moniteurs, par unité
- Organisation du quotidien des ateliers et des équipes
Garder le suivi de la personne
- Objectifs et observations reliés au parcours
- Étapes et documents rattachés à la personne accompagnée
- Une lecture partagée selon le rôle et le périmètre
Ateliers protégésStructures socioprofessionnellesEntreprises socialesUnités de production adaptéesStructures d’insertion
CapLien n’est ni un logiciel de production, ni un outil de paie : il consigne la rémunération d’une personne selon les grilles salariales de l’institution, mais le versement des salaires reste dans les outils de référence. Il aide à organiser le planning d’atelier et les présences côté activité, tout en reliant le suivi des mesures d’insertion côté accompagnement. La page Solution décrit la façon dont une information devient un suivi partagé entre professionnels.
Coordonner sans surexposer
Une vue transversale ne devient pas un accès au dossier complet.
Certains métiers ont besoin de voir un mouvement, une capacité ou une information opérationnelle en dehors de leur unité habituelle. CapLien peut fournir une vue minimale sans ouvrir automatiquement les documents, données sensibles ou notes confidentielles.
Concrètement, quatre habilitations de site s’attribuent à une personne pour un site donné : lire le tableau des flux, gérer les mouvements entre les ateliers du site, lire la capacité d’accueil, gérer les visites de préadmission. Aucune n’ouvre de dossier — ni fiche, ni observation, ni document, ni rapport — et chacune reste bornée à son site.
Principe de minimisation
L’information affichée doit rester proportionnée au besoin métier et à l’habilitation accordée.
Qualité et traçabilité
Pensé pour les environnements exigeants en matière de qualité et de traçabilité.
Procédures internes, contrôles qualité, audits, démarches ISO : les organisations qui travaillent dans ce cadre ont besoin de savoir qui a fait quoi, quand, et avec quelles règles. CapLien ne délivre aucune certification et ne rend pas une institution conforme à un référentiel ; il apporte des mécanismes qui facilitent ce travail.
- L’auteur et la date d’une modification sensible sont enregistrés
- Les paramètres institutionnels, les taux et les barèmes sont datés : l’historique reste consultable
- Les validations de rapports et d’éléments facturables sont nominatives et conservées
- L’historique consultable et les exports structurés peuvent servir de support lors d’un contrôle interne ou externe
Ce que cela ne veut pas dire
CapLien n’est pas certifié ISO et ne garantit aucune conformité : la conformité d’une institution dépend de ses procédures, de son paramétrage et de ses responsabilités. Les mécanismes décrits sont ceux du produit actuel, montrés sur données fictives en démonstration.
Échangeons
Votre structure a ses propres métiers et périmètres.
Présentez-nous votre organisation : la démonstration permettra d’examiner comment les sites, unités et responsabilités peuvent être représentés.