Centré sur la personne
Le parcours, les objectifs et les suivis restent liés à la personne accompagnée plutôt qu’à des fichiers isolés.
La solution
CapLien organise les informations utiles autour de la personne accompagnée, tout en donnant aux équipes et aux responsables les vues adaptées à leur travail.
Définition
CapLien est une plateforme logicielle métier destinée aux organisations et aux professionnels qui coordonnent des personnes, des équipes et des parcours. Conçue initialement pour les institutions sociales et socioprofessionnelles, elle reste adaptable à d’autres organisations multisites confrontées aux mêmes besoins de coordination.
Elle centralise les informations utiles au suivi, clarifie les responsabilités et soutient le travail entre professionnels : objectifs, observations, présences, documents, échéances et tableaux de bord adaptés aux rôles.
CapLien fournit un outil aux organisations. Les prestations d’accompagnement restent réalisées par les institutions et les professionnels qui utilisent la plateforme.
Un cadre de travail partagé
CapLien ne cherche pas à remplacer tous les outils d’une institution : il relie les suivis, les responsabilités et les informations utiles autour de la personne accompagnée.
Le parcours, les objectifs et les suivis restent liés à la personne accompagnée plutôt qu’à des fichiers isolés.
Les professionnels concernés partagent un socle commun et gardent une lecture claire de leurs responsabilités.
Les responsables disposent d’indicateurs et de vues transversales adaptés à leur périmètre.
Une lecture cohérente
Les informations ne vivent pas seules : elles s’inscrivent dans un parcours, une équipe de suivi, des objectifs et des échéances. CapLien relie ces dimensions tout en tenant compte des sites, secteurs et unités de l’organisation et des responsabilités.
Au quotidien
Un objectif peut être suivi par des observations, des rendez-vous, des présences et des documents. Les éléments importants restent datés et rattachés au bon contexte, afin de réduire les ruptures d’information. Pour les dispositifs d’accompagnement, cette continuité soutient le suivi des mesures d’insertion.
Connecteurs et échanges de données
CapLien est conçu pour s’intégrer dans un environnement logiciel existant. Il peut échanger des données avec les outils RH, ERP, timbrage, comptabilité, facturation ou gestion documentaire déjà utilisés par l’institution, selon les interfaces disponibles et le périmètre défini.
Des échanges de fichiers cadrés peuvent soutenir une reprise, un transfert ou une transmission régulière de données.
Des échanges récurrents peuvent être étudiés avec une fréquence, une source de référence et des contrôles définis.
Une intégration par API peut être envisagée lorsque le logiciel tiers, les droits d’accès et son architecture le permettent.
Chaque intégration fait l’objet d’un cadrage technique et métier afin de définir les données échangées, la source de référence, la fréquence, les responsabilités et les règles de sécurité.
Compatibilité et intégrations selon les API, formats et droits d’accès disponibles auprès des logiciels concernés.Un périmètre assumé
Des limites claires
Questions fréquentes
CapLien est une plateforme logicielle métier de coordination des personnes, des équipes et des parcours. Elle aide les organisations à structurer le suivi, les responsabilités et les informations utiles.
CapLien s’adresse d’abord aux institutions sociales et socioprofessionnelles, ainsi qu’aux autres organisations multisites ayant des besoins comparables de coordination.
Non. CapLien est un logiciel utilisé par les organisations et leurs professionnels. Les prestations d’accompagnement restent assurées par les structures qui utilisent la plateforme.
Non. Il a été conçu à partir des réalités de ce secteur, mais peut être adapté à d’autres organisations qui partagent les mêmes besoins de coordination. Chaque adaptation doit être étudiée selon le contexte.
CapLien structure notamment les objectifs, observations, présences, documents, échéances, responsabilités et tableaux de bord, selon les rôles et les périmètres définis par l’organisation.
Échangeons
La démonstration s’appuie sur un environnement neutre et permet de discuter concrètement des rôles, des sites et des parcours.