Personnes concernées
Les personnes accompagnées, avec leur parcours, leurs objectifs et leur suivi.
Suivi des mesures
Du terrain à la coordination : objectifs, observations et parcours.
CapLien aide une institution prestataire à organiser son propre travail autour des mesures d’insertion : réunir les intervenants, les objectifs, les présences, les documents et les échéances dans un cadre commun.
Le périmètre
Un cadre pour l’institution prestataire.
CapLien est l’outil interne de l’institution qui accompagne les personnes. Il l’aide à structurer et à coordonner son propre travail autour des mesures d’insertion : réunir au même endroit les informations, les responsabilités et les échéances du suivi.
- Une organisation propre à l’institution et à ses équipes
- Des accès liés au rôle, au périmètre et aux attributions
- Une lecture partagée entre les intervenants concernés
Un outil au service de l’organisation interne
CapLien organise le travail de l’institution prestataire. Il complète les procédures et les outils déjà en place, sans s’y substituer.
Autour de la mesure
Tous les intervenants, reliés au bon périmètre.
Le suivi d’une mesure mobilise plusieurs professionnels. Chacun retrouve ce qui relève de son rôle et de ses attributions.
Spécialistes en insertion
Coordination des parcours, des échéances et des bilans, dans leur périmètre.
Moniteurs et accompagnants
Suivi de terrain, présences et observations liés à l’activité.
D’autres professionnels peuvent accéder aux informations utiles selon les droits qui leur sont attribués.
Cinq axes
Ce que l’on suit, réuni au même endroit.
Les éléments du suivi restent datés et rattachés à la bonne situation. Cinq axes structurent ce que l’institution tient à jour autour de la personne accompagnée.
Scénario illustratif
Une mesure, de l’entrée au bilan.
Déroulé type d’une mesure d’insertion suivie dans CapLien, sur des données de démonstration. Il montre qui agit, ce qui est suivi et ce que l’outil permet à chaque étape — sans se substituer aux décisions de l’institution ni aux échanges avec le mandant.
- Entrée dans la mesureSpécialiste en insertion, référent
La mesure est ouverte sur le dossier de la personne : type de mesure, dates prévues, équipe de suivi nommée. Chacun sait qui intervient.
- ObjectifsRéférent, avec la personne
Les objectifs sont posés, datés et reliés au parcours. Ils restent visibles de tous les intervenants concernés, dans leur périmètre.
- Intervenants et périmètresResponsable d’unité, moniteurs
Les attributions sont explicites : un moniteur voit ce qui relève de son atelier, un spécialiste suit le parcours dans son ensemble. Le référent principal est celui que porte l’attribution principale ; quand il change, l’ancien et le nouveau sont tracés.
- Observations de terrainMoniteurs, accompagnants
Les écrits du quotidien et les présences sont datés et rattachés à la bonne situation, sans reconstruire l’histoire au moment du bilan.
- ÉchéancesSpécialiste, coordinateur
Les rapports attendus et les jalons apparaissent comme à préparer ou en retard ; la charge par professionnel reste lisible.
- BilanRéférent et équipe
Un dossier de préparation réunit les sources retenues — objectifs, observations, présences, documents datés — que le référent principal prépare et qu’un validateur désigné valide. La rédaction et l’appréciation restent celles des professionnels.
- Poursuite ou adaptationÉquipe, direction
Prolonger, adapter ou clore : la décision appartient à l’institution et au mandant. CapLien garde la trace des étapes et de la nouvelle période.
CapLien ne transmet rien automatiquement à un office ou à une autorité et ne rédige aucun rapport à la place du professionnel.
Cas d’usage spécialisé
Les mesures de l’assurance-invalidité, du mandat au rapport.
Pour les mesures de l’assurance-invalidité (AI), CapLien relie le mandat reçu, le suivi réalisé au quotidien et le rapport attendu par l’office AI. Le professionnel reste l’auteur du rapport.
- 01
Le mandat
Le formulaire « Mandat & Convention d’objectifs MR » est lu dans CapLien ; les informations reconnues sont proposées, puis confirmées une à une par le professionnel.
- 02
La mesure
La mesure est ouverte sur le dossier : type, dates prévues, équipe de suivi et référent principal.
- 03
Le suivi
Objectifs, observations rattachées et présences confirmées s’accumulent au fil des semaines, au même endroit.
- 04
La préparation
Le dossier de préparation réunit les sources retenues, sur le modèle officiel du rapport attendu.
- 05
La validation
Un validateur désigné relit et valide ; le rapport peut être rouvert, ses versions sont conservées, puis il s’exporte en Word ou en PDF.
Modèles officiels couverts aujourd’hui, selon la loi fédérale sur l’assurance-invalidité (LAI) : réinsertion (art. 14a LAI), réadaptation socioprofessionnelle (art. 7d LAI), formation professionnelle initiale (art. 16 LAI), reclassement professionnel (art. 17 LAI), coaching — conseils et suivi.
Rien n’est rédigé ni transmis automatiquement. Ces fonctions relèvent des blocs « Admissions et visites », « Mandats et mesures » et « Rapports officiels », activables institution par institution.
Continuité
Coordonner sans se disperser.
Les informations restent reliées à la personne et à la mesure. Les intervenants partagent une lecture commune, ce qui peut limiter les ressaisies lorsque les données et les interfaces disponibles le permettent — sans promettre une automatisation totale.
Une même personne peut être suivie par plusieurs intervenants, y compris hors de leur unité principale lorsqu’ils y sont attribués — la structure de sites, secteurs et unités de l’institution reste le cadre de référence. La continuité tient à cette attribution, qui reste une décision de l’institution.
Voir les fonctions de suivi et de planningUn périmètre assumé
Un outil centré sur l’organisation interne.
CapLien structure les informations, les échéances et la coordination nécessaires au suivi réalisé par l’institution — de l’observation de terrain à la lecture partagée. Il complète les procédures, les responsabilités et les outils externes déjà en place, sans s’y substituer.
Complémentaire, jamais exclusif
CapLien s’articule avec l’organisation existante de l’institution et n’a pas vocation à remplacer ses autres outils métier.
Échangeons
Voyons comment organiser le suivi de vos mesures.
Une démonstration permet d’examiner vos intervenants, vos parcours et vos échéances, dans un environnement neutre.