Repères commerciaux — septembre 2026

Un budget lisible avant le premier rendez-vous.

Une plateforme complète, adaptée à la taille de votre organisation. Le tarif dépend du nombre de professionnels utilisateurs et du nombre de personnes accompagnées ; le premier site est inclus, chaque site supplémentaire majore l’abonnement de 7 % du tarif mensuel de base. Montants hors TVA.

L’offre

Une plateforme complète, pas un catalogue de modules.

Les fonctions cœur de CapLien sont comprises dans l’abonnement. Vous n’achetez pas le planning, la présence ou les documents séparément.

01 · Paiement unique

Mise en service

Paramétrage de l’institution, préparation de l’environnement, formation par rôle et accompagnement au démarrage. Facturée une seule fois, indépendamment de la décision de poursuivre.

Le montant dépend de l’offre ; pour les offres L et XL, il est précisé dans l’offre écrite selon la complexité de la mise en service. La majoration multi-site ne s’y applique pas.
02 · Après mise en production

Abonnement institutionnel

Il commence à la date convenue et suit l’année civile : un démarrage en cours d’année est facturé au prorata jusqu’au 31 décembre, puis au tarif annuel complet. L’engagement initial est de 12 mois, sauf disposition différente dans l’offre.

Plateforme, hébergement et sauvegardes selon l’offre, maintenance corrective, mises à jour standards, support, sécurité et traçabilité.
03 · Selon le besoin

Hors forfait

Reprise de données complexe, intégrations ou API spécifiques, SSO, développements sur mesure, rapports spécifiques, infrastructure dédiée : ces prestations sont cadrées séparément.

Elles s’ajoutent au forfait, elles n’en retirent rien : le cœur de CapLien reste inclus.

Compris dans l’abonnement, quelle que soit l’offre

  • Personnes suivies et parcours
  • Objectifs et observations
  • Attributions et affectations
  • Planning
  • Journal de présence
  • Documents
  • Notifications et rappels
  • Tableaux de bord
  • Reporting standard
  • Rôles et droits
  • Administration institutionnelle
  • Exports standards
  • Suivi de projets
  • Fonctions standard de coordination

La mise en service

Ce qui est préparé avant l’ouverture aux équipes.

La mise en service comprend le paramétrage initial, la phase pilote et l’accompagnement au démarrage, dans le périmètre convenu. Un seul montant par offre ; c’est la taille de l’institution qui le fait varier.

Ce qui est compris

  • Création et paramétrage de l’environnement
  • Structure : sites, secteurs, unités, rôles et droits
  • Modèles de paramétrage et d’importation
  • La phase pilote sur le périmètre convenu
  • Séance de lancement et formation initiale par rôle
  • Accompagnement au démarrage et contrôle final

Ce qui se chiffre à part

  • Reprise de données complexe
  • Intégrations, API spécifiques ou SSO
  • Accompagnement ou formation renforcée
  • Rapports spécifiques et développements sur mesure
  • Exigences particulières d’hébergement ou d’infrastructure

Étape par étape, ce que comprend la mise en service est détaillé sur la page Déploiement.

Calculateur public

Estimer votre enveloppe.

Le nombre de professionnels utilisateurs et le nombre de personnes accompagnées déterminent l’offre ; le nombre de sites majore l’abonnement. Les autres réponses ne modifient aucun montant : elles signalent ce qui sera précisé dans l’offre.

Hypothèses de l’estimation

  • L’offre est déterminée par deux critères : le nombre de professionnels utilisateurs et le nombre de personnes accompagnées. Lorsqu’un des deux dépasse une tranche, la tranche supérieure s’applique.
  • La capacité n’est pas une licence nominative : dans la tranche souscrite, vous gérez vous-même collaborateurs, rôles et droits.
  • Le pilotage distinct et les niveaux organisationnelsne modifient pas le montant : ils sont repris dans l’offre lorsqu’ils demandent un cadrage.
  • Le premier site est inclus dans l’abonnement. Chaque site supplémentaire entraîne une majoration de7 % du tarif mensuel de base. La mise en service n’est pas majorée.
  • L’abonnement suit l’année civile : un démarrage en cours d’année est facturé au prorata jusqu’au 31 décembre, puis au tarif annuel complet.

Repères publics

Les offres de référence.

Une seule grille, lue sur le nombre de professionnels utilisateurs et le nombre de personnes accompagnées. Les mêmes fonctions dans chaque offre.

OffreProfessionnelsPersonnes accompagnéesPar moisPar anMise en service
XSJusqu’à 5Jusqu’à 30CHF 490/moisCHF 5’880/anCHF 2’500
SJusqu’à 20Jusqu’à 120CHF 850/moisCHF 10’200/anCHF 4’500
MJusqu’à 60Jusqu’à 300CHF 1’350/moisCHF 16’200/anCHF 7’500
LJusqu’à 120Jusqu’à 700CHF 2’050/moisCHF 24’600/andès CHF 12’500
XLJusqu’à 300Jusqu’à 1’500CHF 3’290/moisCHF 39’480/andès CHF 22’500
Au-delàPlus de 300 professionnels ou plus de 1’500 personnes accompagnéesSur devis

Lorsqu’un des deux critères dépasse une tranche, la tranche supérieure s’applique. Pour les offres L et XL, la mise en service est indiquée « dès » : son montant est précisé dans l’offre selon la complexité (reprise de données, intégrations, déploiement progressif). Le pilotage distinct et les niveaux organisationnels ne modifient pas ces montants.
Tarifs hors éventuelles majorations multi-sites et prestations hors forfait.

Organisation multi-site

Le premier site est inclus dans l’abonnement. Chaque site supplémentaire entraîne une majoration de7 % du tarif mensuel de base. La majoration porte sur l’abonnement récurrent ; la mise en service n’est pas majorée.

  • 1 site : tarif de base (aucune majoration)
  • 2 sites : + 7 % (1 site supplémentaire)
  • 5 sites : + 28 % (4 sites supplémentaires)
  • 10 sites : + 63 % (9 sites supplémentaires)

Exemple : une organisation en offre L répartie sur cinq sites paie CHF 2’050 × 1,28 = CHF 2’624 par mois, soit CHF 31’488 par an.

L’une des deux grandeurs qui dimensionnent l’abonnementLe nombre de personnes accompagnées est celui que l’institution lit dans CapLien ; le nombre de professionnels utilisateurs se lit dans l’administration des comptes. Environnement de démonstration, données fictives.Personnes accompagnées en activité : l’une des deux grandeurs qui dimensionnent l’abonnement, lue directement dans CapLien.Données de démonstration fictives

L’une des deux grandeurs qui dimensionnent l’abonnement — données fictives

Tableau de bord Direction de CapLien : nombre de personnes accompagnées en activité, EPT prescrits et taux moyen d’activité, puis le détail par atelier.

Imports, exports et connecteurs

Échanger avec l’environnement existant.

CapLien peut échanger au moyen d’imports structurés, d’exports et, lorsque les interfaces le permettent, de connecteurs API : logiciel RH, ERP ou facturation, gestion documentaire, annuaire d’utilisateurs.

Les imports et exports standards dépendent de l’offre.

Connecteurs et intégrations spécifiquesSur devisAucun connecteur n’est livré en standard. Le périmètre, les interfaces disponibles et le montant sont fixés dans l’offre écrite, après cadrage technique avec l’institution.

Prochaine étape

Valider l’estimation sur votre réalité.

Une démonstration permet de confirmer le périmètre, le mode de pilote et les éventuels besoins complémentaires.

Demander une démonstration